Politique de confidentialité de Mirandel

Mirandel traite vos données avec soin. Cette page explique ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps et comment exercer vos droits. Dernière mise à jour : 18 août 2026.

Poser une question [email protected]

Adresse

Av. de la Gare 14, Sion

Délai de réponse

Sous 48 heures

Cadre légal

LPD (Suisse)

Vos données, pas du bruit.

Les informations que vous partagez avec Mirandel servent exclusivement à traiter votre demande ou votre commande. Elles ne font pas l'objet de revente ni d'exploitation à des fins publicitaires.

Responsable de traitement : Mirandel · 1950 Sion · Suisse

Données collectées

Ce que nous recueillons et pourquoi.

Mirandel collecte uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande ou commande.

Aucune revente de données

Formulaires de contact

Nom, adresse e-mail, téléphone, objet de la demande et message. Collectés uniquement lorsque vous remplissez un formulaire sur ce site.

Dossiers et échanges

Données partagées lors du traitement d'une commande : références produits, informations d'expédition, contacts de chantier.

Données techniques

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Base légale

Traitement fondé sur l'exécution d'un contrat (commandes), le consentement (formulaires) ou l'intérêt légitime (sécurité du site).

Vos droits

Ce que la LPD vous permet.

Droit d'accès Demander quelles données nous détenons sur vous.

Droit de rectification Faire corriger toute donnée inexacte vous concernant.

Droit à l'effacement Demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales de conservation.

Droit d'opposition S'opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Retrait du consentement Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent.

Plainte auprès du PFPDT Déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), l'autorité de contrôle suisse compétente.

Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans les 30 jours.

Conservation & partage

Durées et destinataires.

Sous-traitants

Hébergeur (Suisse/UE), outil de messagerie. Chaque sous-traitant est lié par un accord de traitement.

Autorités

Données transmises aux autorités uniquement sur obligation légale expresse.

Jamais vendu

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Démarche pratique

Nous contacter au sujet de vos données.

Pour toute demande relative à vos données personnelles, utilisez les coordonnées ci-dessous. Nous traitons chaque demande dans les 30 jours calendaires.

+41 27 322 69 81

[email protected]

Avenue de la Gare 14
1950 Sion, Valais, Suisse

Questions fréquentes

Trois questions que nos clients posent.

Si vous nous contactez et qu'aucune prestation n'est commandée, vos données de contact (nom, e-mail) sont conservées 3 ans à compter du dernier échange, puis supprimées. Vous pouvez demander leur suppression anticipée à tout moment en écrivant à [email protected].

Les informations relatives à votre commande (références produits, adresses d'expédition) sont transmises à l'agent transitaire que vous avez désigné, uniquement dans le cadre de la prestation de coordination documentaire. Aucune autre transmission à des tiers commerciaux n'a lieu.

Envoyez votre demande d'accès par e-mail à [email protected] en précisant votre nom et les éventuels identifiants de commande concernés. Nous répondons dans les 30 jours avec un récapitulatif des données que nous détenons.

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